POLÍTICA DE REEMBOLSO

Se você receber um produto danificado ou defeituoso, entre em contato conosco o mais breve possível. Para ser elegível para um reembolso, você deve nos informar do problema dentro de 7 dias após receber o produto. Além disso, você deve nos enviar uma foto do produto danificado ou defeituoso e um número de rastreamento válido.

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Se você receber um produto danificado ou defeituoso, nós iremos oferecer um reembolso total do valor do produto ou enviaremos um produto de substituição, sem custo adicional. O reembolso não inclui o valor do frete original, e você é responsável pelo custo de envio do produto de volta para nós.

No entanto, se você não estiver satisfeito com o produto e desejar devolvê-lo por outros motivos que não sejam defeito ou dano, você é responsável pelo custo de envio de devolução. Além disso, o produto deve ser devolvido em sua embalagem original e em perfeitas condições.

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Esperamos que você esteja satisfeito com a sua compra, mas se houver algum problema, estamos aqui para ajudar. Entre em contato conosco se precisar de mais informações ou assistência.